CAT. DARTY GRAND EST

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Archives de l'année 2020

Réunion nationale sur le Click & Collect

Réunion nationale sur le Click & Collect

 Ce qu’il faut retenir

  • Il s’agit d’un pré-test qui débute le 8 décembre sur uniquement 7 magasins au national : Puget, Cannes Mandelieu, Limoges, Brives, BNF, Ternes et Nation.
  • Pour le moment, pour la phase test, tous les vendeurs sont concernés par le C&C
  • Les clients viendront désormais en magasin et s’adresseront à un vendeur pour retirer leur produit, l’information au client se fait en amont dès le mail de confirmation d’achat
  • La rémunération se décompose ainsi : prime à la délivrance (volume) + surprime de 1€ sur les accessoires et services placés
  • Un lieu dédié doit être établi en réserve pour permettre aux vendeurs de récupérer les produits (non sensibles)
  • Un onglet spécifique dans Innovente permettra de rappeler la vente et y associer pour le moment PSE et Assu prépayées
  • La Direction confirme que ce projet est évolutif et qu’elle devra prendre en compte et analyser les chiffres (NPS, salaires …) pour aller plus loin

Une information sera faite dans chacun des CSE.

Ce qu’il faut retenir surtout c’est que ce projet doit évoluer en fonction des remontées terrain dont nous sommes les relais !!!!

Heures de formation (DIF)

Bonjour à toutes et tous, la vie continue et il faut donc être informés et bien informés
Malgré une fin d’année agitée, la vie continue …. (Avant le 31 décembre !)
Vos heures acquises au titre du DIF peuvent être utilisées pour financer une formation; vous devez cependant saisir le solde de ces heures avant le 31 décembre 2020 directement en ligne sur votre compte formation.
Détail complet sur les images jointes.
Bonne journée.