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Compte Rendu du Comité Social Economique du 25 février 2021

Une réunion CSE très riche en informations !!!
1/ Le point économique :
Les infos à retenir :
– Le mois de janvier : poursuite de la dynamique du dernier semestre. La livraison est en évolution, les inters SAV en légère diminution, un CA produit en évolution et des ventes de services flat ; la marge s’est plutôt bien contenue.
– Cuisine : bonne reprise sur janvier avec un PVM satisfaisant. La Direction annonce une moyenne à 5 cuisines/concepteur, le topé est en baisse ainsi que le taux de marge.
2/ Points divers
– Information en vue de la consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprise : nous vous renvoyons évidemment à notre publication du 24 février.
– Information sur le résultat des index 2020 liés à l’égalité femmes/hommes : comme l’année précédente la filiale est vertueuse.
– Pour rappel le chômage partiel n’aura pas d’impact ni sur la Participation ni sur l’Intéressement !
– Un pilote va être mené sur la PF de Lampertheim afin de former les équipages de livraison sur la vente de DartyMax (rémunérée à 4€ par équipage). Le livreur pourra montrer un petit film via sa tablette et proposer la DM en faisant profiter au client d’une remise de 40€ sur son abonnement. La CAT DGE met en garde la Direction sur une pression possible mise sur les livreurs, la CAT DGE ne comprend pas comment il est possible qu’un client qui se fait livrer puisse bénéficier d’une remise automatique !!?? Nous comprenons donc que chaque vendeur en magasin a désormais la possibilité de proposer systématiquement cette même remise à chaque client ??? La CAT DGE va se rapprocher très rapidement de Mr Flambart, responsable national de la Livraison, pour échanger sur ce sujet.
La CAT DGE revient sur le besoin de formation pour éviter, notamment, les problèmes rencontrés par les techniciens itinérants en bout de chaine.
La Direction confirme également que la vente de DM va être étendue aux autres métiers comme l’IAD ou les Centres d’appels, mais aussi à des enseignes comme le Crédit Agricole !
– Information sur le projet Atlas à Satolas : en vue d’augmenter la capacité de stockage de l’ENS en GEM et TV , les familles micro-ondes et petites TV (<29pouces) seront transférées dans un autre entrepôt du groupe.
– Consultation sur le transfert de la GRF ELA de Limonest (cf le CR de janvier) : Abstention 19 Contre 4
– Information : offre collaborateur sur les produits mobilité urbaine, renseignez vous auprès de vos encadrants !
– Information – Consultation sur la période de prise de congés et sur les critères permettant de déterminer l’ordre et l’organisation des départs en congés : Abstention 23
– Information – Consultation sur la politique sociale de l’entreprise, les conditions de travail et l’emploi (hors formation) : gros pavé de chiffres dont les détails seront disponibles sur le CR officiel à venir. La consultation est renvoyée à la prochaine réunion CSE.
– Information – Consultation sur le bilan de la formation 2020, sur les orientations générales 2021 et le Plan de formation 2021 : gros pavé de chiffres dont les détails seront disponibles sur le CR officiel à venir. La CAT DGE demande à la Direction de réfléchir à intégrer les livreurs dans les modules de relations clients et les conseillers pôle service aux formations PRAP (anciennement geste et postures), nous revenons également sur l’importance du vie ma vie en espérant que l’entreprise saura y venir. La consultation est renvoyée à la prochaine réunion CSE.
– La CAT DGE attend une réponse quant à l’approvisionnement de tenues chaudes pour les Conseillers Pôle Services (cf réunion du mois précédant). La Direction nous informe qu’elle ne peut agir au niveau de la filiale, la CAT DGE va donc amener ce dossier au niveau du Groupe dans les plus brefs délais.
– La CAT DGE revient à nouveau sur sa demande de changement d’item objectif démarque pour les Responsables Pôle Services, nous avons des solutions différentes et réalisables ! La direction confirme qu’un groupe de travail a bien été mis en place !

 

Parce que ça concerne tout le monde ….

Réunion extraordinaire du Comité de Groupe FNAC DARTY du 24 février 2021 (en très léger différé ^^)
Présentation du nouveau plan stratégique du groupe Fnac Darty :
– Hier, 23 février, Monsieur Martinez a présenté le nouveau plan stratégique du groupe, il nous le présente aujourd’hui et en voici un court résumé.
Les magasins ont plutôt bien résisté et le web a largement progressé, la puissance des marques permet de maintenir le résultat.
Le Groupe a l’ambition de 100% de magasins rentables d’ici 2021.
3 axes de travail principaux : affirmation et croyance forte dans le modèle omnicanal, conseils et services indispensables à l’achat et préoccupations environnementales.
Le Groupe va donc investir 50% de son enveloppe d’investissement dans le digital : un nouveau concept de vendeur influenceur va voir le jour (rôle à définir plus clairement), le livestream va être généralisé, 40M seront investis dans la logistique (mécanisation), développement du C&C.
Le Groupe veut également optimiser le parc de magasins existants et saisir les opportunités de développement du réseau (nouveaux formats de magasins et franchises).
Le rôle de welcomer est réaffirmé, l’occasion pour la CAT d’interroger la Direction sur le paradoxe de l’emploi d’une personne en tant que welcomer alors que les Pôles services manquent de bras, il est temps de mener une réflexion sur ce sujet.
Enfin, le groupe veut donc accompagner le consommateur dans l’adoption de comportements durables en augmentant le nombre de produits réparés, en faisant une sélection éclairée des vendeurs marketplace, en travaillant sur le développement de l’offre seconde vie, mais aussi en mettant à disposition des clients un score de durabilité chiffré.
Le groupe confirme également sa volonté d développer la DartyMax sur tous les produits dans l’avenir et ambitionne 2M d’abonnés en 2025.
– Le plan prévoit d’augmenter le CA en ligne pour atteindre 30% en 2025 avec 50% de ces ventes en C&C.
La CAT en a profité pour attirer l’attention de Monsieur Martinez sur les problèmes de stocks et la frilosité des achats chez Darty.
– Sur l’aspect financier le Groupe confirme avoir augmenté son Cash Flow et contrôler sa dette. Pour l’avenir le Groupe souhaite financer une croissance rentable en réinvestissant dans le buisness, et pratiquer une politique de retour aux actionnaires.
– Vous pouvez retrouver le détail présenté par notre PDG sur deux supports que nous vous proposons en lien de téléchargement direct à : https://we.tl/t-Hf9KMbDesv et que vous pouvez également retrouver sur votre boite professionnelle.
Point d’information sur la situation et les mesures prises au sein du groupe dans le cadre de l’épidémie de Coronavirus :
– Pour l’instant pas de retour prévu à la table des négociations pour un nouvel accord Covid (ou poursuite de l’accord existant)
– Depuis le 31 janvier 29 magasins Darty, 34 magasins Fnac, 75 magasins Wefix et 45 magasins Nature et découvertes sont fermés.
– Concernant l’activité partielle : 6,81% des salariés Darty sont concernés, 34,81% à la Fnac, 29,26% chez Wefix et 44,22% chez N&D.
– Impact Covid : le nombre de salariés touchés a quasiment doublé entre la fin de l’année 2020 et le début de cette année, cette augmentation concerne principalement la région parisienne.
Bien entendu, si vous avez besoin de renseignements complémentaires et/ou d’explications, vos élus CAT sont disponibles pour vous répondre !